Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы о нас и наших обоях, например о розничных магазинах, доставке, обмене, оплате, гарантиях и подаче претензий. Также помните, что вы можете воспользоваться функцией поиска по сайту. Если вам не удастся найти информацию по интересующему вас вопросу, напишите нам, и мы с удовольствием вам поможем.
Заказ и покупка
Как заказать обои?
Понравившиеся обои можно купить в магазине ближайшего торгового представителя или заказать онлайн, а потом забрать в том же магазине. Продавцы с удовольствием расскажут вам обо всех тонкостях поклейки обоев.
Где найти ближайшего торгового представителя
Как оплатить заказ?
Образцы обоев оплачиваются на нашем сайте. Сами обои оплачиваются в магазине торгового представителя или на его сайте.
ДОСТАВКА
Сколько времени займет доставка обоев и откуда их забрать?
Вы получите обои в магазине, в котором оформили покупку. Если обои приобретены в интернет-магазине торгового представителя, доставка производится согласно его условиям обслуживания.
ОБРАЗЦЫ ОБОЕВ
Можно ли заказать образцы?
Разумеется. В течение двух рабочих дней мы отправим их прямо вам на дом.
Образцы имеют размер A4.
Определившись с обоями, вы сможете заказать их в магазине ближайшего торгового представителя.
Информация о наших обоях
Экологичны ли ваши обои? Есть ли в них вредные вещества?
Наши обои очень экологичны. Мы закупаем бумагу исключительно у североевропейских поставщиков, практикующих неистощительное лесопользование. При производстве мы используем только краски и покрытия на водной основе — никакого ПВХ и токсичных растворителей. У нас имеется собственная очистная установка, и мы применяем только те химические средства, которые она может полностью удалить из сточных вод. Весь процесс — от производства рулонов до нанесения орнамента — построен так, чтобы свести к минимуму потребление электроэнергии и количество отходов. Например, бумажный мусор с нашей фабрики в городе Бурос идет на отопление района, в котором она расположена, а рулоны обоев Engblad & Co упакованы в материалы, пригодные для переработки.
Подробнее о том, как мы бережем окружающую среду
Что такое обои EasyUp и нетканые обои?
EasyUp — это обои, отпечатанные на качественном нетканом полотне. Нетканая бумага изготавливается из целлюлозы с добавлением текстильных волокон, благодаря которым обои более прочные, не растягиваются и легко клеятся. При этом клеем нужно промазывать не обои, а стену. Обои клеятся встык, и стена выглядит аккуратнее, чем при оклейке внахлест. А еще обои EasyUp очень плотные, поэтому стену можно оклеивать прямо поверх старых обоев без риска, что их цвет и рисунок будут проступать сквозь новые.
Наша продукция имеет следующие классы пожаробезопасности: Европа — B-s1.d0, США — класс A, ASTM E84.
Класс пожаробезопасности ламинированных обоев (Европа): C-s1.d0.
- Какова ширина обоев?
Ширина рулона — 53 cm и 45 см.
ЗАМЕНА И ПРЕТЕНЗИИ
Как заменить обои или подать претензию?
Обратитесь в магазин торгового представителя, где вы покупали или получали обои.
Вы также можете обратиться с любыми вопросами в нашу службу по работе с клиентами. Контактные данные указаны вверху страницы.
Где найти ближайшего торгового представителя
Как наклеить обои
Как клеить обои?
Клеить обои EasyUp очень просто. Вот как это делается. Вы также можете узнать обо всех тонкостях поклейки обоев у консультантов в магазине торгового представителя.
Сколько рулонов понадобится на мою комнату?
Замерьте высоту и ширину стен, а затем воспользуйтесь нашим калькулятором.
Перейти к калькулятору рулонов
Соревнования
Есть ли у вас соревнования?
Проверьте наши социальные сети и напишите нам.
Facebook: Borastapeter
Instagram: Borastapeter
Pinterest: Borastapeter