Totta kai voit! Boråstapeter Studio -tapeteista saa A4- ja A3-kokoisia näytteitä. Tapettinäytteet lähtevät meiltä kahdessa arkipäivässä ja ne toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Huomaathan, että tapettinäytteitä ei voi palauttaa.

Tilaukseen voi tehdä muutoksia siihen asti, kunnes olet napsauttanut kohtaa Lähetä tilaus. Aloitamme tilauksen pakkaamisen välittömästi sen jälkeen, kun olet lähettänyt sen. Jos tilauksesta unohtui jotakin, voit tehdä uuden tilauksen. Jos tilauksessa on jotakin ylimääräistä, voit palauttaa tuotteen.

Kyllä. Kun olet lähettänyt tilauksen, saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tilauksen seurantatiedot. Jos et saa viestiä, muista tarkistaa myös roskapostikansio. Jos viestiä ei löydy sieltäkään, ota meihin yhteyttä. Tapettinäytteet lähetetään Eurooppaan kirjepostina, eikä niitä voi seurata.

Toimitusmaksu tavallisena postilähetyksenä on 9,90 euroa ja kotiinkuljetuksena 12,90 euroa.

Palautusmaksu on 12,90 euroa. Seinäsi mittojen mukaan tehtyjä tilauksia ei voi palauttaa.

Noutamatta jätetystä lähetyksestä veloitamme 20 euroa.

Toimitusaika on 2–4 arkipäivää, mikäli tilattuja tuotteita on varastossa (kuvatapettien toimitusaika on 4 arkipäivää). Tapettien varastotilanne käy ilmi kunkin tapetin tuotesivulta. Tuotesivulle on merkitty myös arvioitu toimituspäivä.

Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, joista jotakin ei ole varastossa, toimitamme koko tilauksen vasta, kun kaikkia tuotteita on varastossa. Jos tarvitset muut tuotteet aikaisemmin, ota meihin yhteyttä.

Boråstapeterilla on jälleenmyyjiä Suomessa ja monissa muissa maissa. Katso tästä lähin jälleenmyyjämme.

Avaamattomilla pakkauksilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksista, jotka rekisteröidään 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta, hyvitetään koko summa palautuskustannuksia lukuun ottamatta. Tapettinäytteitä, valokuvatapetteja, mittojen mukaan tehtyjä tapetteja tai tilauksesta tehtyjä tapetteja ei voi palauttaa.

Rekisteröi palautus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun: order@borastapeter.com
HUOMAA! Viestin tulee sisältää seuraavat tiedot:

Tilausnumero
Tuotenumero
Erä (merkitty selkeästi tapetin tuote-etikettiin)
Määrä
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Palautuksen syy

Toimitamme sähköpostiisi palautuslähetteen ja saatteen, joiden avulla saat palautettua tuotteet. Rekisteröimättömiä palautuksia ei hyväksytä, sama koskee noutamatta jätettyjä ja meille palautuneita tilauksia. Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöistämme, ota yhteyttä asiakaspalveluun: order@borastapeter.com.

Reklamaatio on tehtävä kohtuullisen ajan kuluessa, ja ostajan tulee osoittaa, että virhe on tuotteessa. Lue lisää yleisistä ehdoistamme.

Lähetä tilausnumero, kuva virheestä ja virheen kuvaus osoitteeseen order@borastapeter.com, niin otamme sinuun yhteyttä yhden arkipäivän kuluessa. Suosittelemme tarkistamaan tuotteet virheiden ja kuljetusvaurioiden varalta ennen niiden käyttämistä tai asentamista.

Jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyjältä, ota yhteyttä heihin palautusta ja reklamaatiota varten.

Kaikki tapettimme tuotetaan ideasta valmiiksi tuotteeksi Borås Tapetfabrikissa, joka sijaitsee Ruotsissa Boråsin lähellä. Borås Tapetfabrik on Ruotsin ensimmäinen tapettitehdas. Lue lisää yrityksestä, painotekniikoista ja suunnittelijoista.

Kuvatapetti on digipainetuista tapettivuodista koostuva koko seinän kokoinen kuva. Lisätietoa on kunkin tuotteen kohdalla.

Hyvällä valonkestävyydellä tarkoitetaan, että vie pitkään, ennen kuin tapetti alkaa haalistua valon vaikutuksesta. Kaikki tapetit haalistuvat ajan mittaan, mutta olemme pystyneet pidentämään tapettiemme valonkestävyyttä valitsemalla materiaalit ja valmistusmenetelmät huolellisesti.

Kyllä. Tapetit painetaan vastuullista metsänhoitoa harjoittavilta pohjoiseurooppalaisista paperikonserneista hankituille paperille. Sekä meidän että tavarantoimittajiemme toiminta on FSC-sertifioitua*. Tuotannossa ei käytetä PVC:tä tai haitallisia liuottimia. Käytämme ainoastaan vesipohjaisia väri- ja pintakäsittelyaineita, jotka voimme käsitellä varmasti omassa puhdistamossamme. Tehtaalla pyritään jatkuvasti vähentämään valmistuksen energiankulutusta ja pienentämään prosessin aikana syntyvän jätteen määrää aina rullien tuotannosta painoon asti. Boråsin tehtaamme ylijäämämateriaali hyödynnetään kaukolämmön tuotannossa. Lisäksi kaikki Boråstapeterin tapetit toimitetaan kierrätettävissä pakkauksissa.

FSC-merkitty tuote on valmistettu sertifioiduista kuiduista, jotka ovat peräisin vastuullisesti hoidetuista metsistä. Lisäksi raaka-aineen hankinnassa ja jalostuksessa on huolehdittu yhteiskuntavastuusta.

EasyUp-tapetit on painettu laatuvarmistetulle non-woven-materiaalille. Non-woven-tapetit on on valmistettu paperimassasta, johon on lisätty polyesterikuituja. Ne tekevät vuodista kestäviä, muotonsa säilyttäviä ja helppoja asentaa. EasyUp-tapetit on helppo asentaa, koska liima levitetään suoraan seinälle tapetin sijaan. Saumat ovat kauniit, sillä vuodat asetetaan reunat vastakkain eikä päällekkäin. EasyUp-tapetti on myös peittävä. Sen alta eivät pilkota vanhat tapetit tai värit ja kuviot.

Lue lisää EasyUp-tapeteista

Kaikki tapettimme on paloluokiteltu EU-standardin EN 13501 mukaisesti. Useimpien tapettien paloluokka on B-s1,d0, eivätkä ne sisällä palonestoainetta. Paloluokka on merkitty kunkin tapetin tuote-etikettiin.

Tapettivuotien leveys on tavallisesti 53 cm. Poikkeuksen tekevät digipainetut tapetit, joiden leveydet ovat 45 ja 49 cm. Tapettilaskurillamme voit laskea tarvittavien rullien määrän. Huomaa, että laskurilla ei voi laskea muraalitapettirullien määrää, sillä niiden mitat muodostuvat kuvion mukaan. Mitat on merkitty jokaiseen tuotteeseen.

Huomaa myös, että tapettilaskuri laskee koko seinäpinta-alan, eikä se vähennä pinta-alasta ikkunoiden ja ovien pinta-aloja. Siksi tapettia jää yleensä hieman yli. Yli jäänyt tapetti kannattaa säilyttää siltä varalta, että yksittäinen vuota joudutaan vaihtamaan, sillä samaa painatuserää ei välttämättä myöhemmin enää saa.

Kaikkien tapettiemme värit sekoitetaan käsin tehtaallamme. Se on tarkkaa käsityötä, minkä vuoksi värikoodeja ei ole. Suosittelemme ottamaan palan tapettia maaliliikkeeseen, joka voi sävyttää maalin tapetin väriseksi.

Kuvien värintoisto ei aina vastaa todellisuutta. Kuvat näyttävät eri näytöillä myös erilaisilta.

Boråstapeter Studio on tapettimallisto, joka uusiutuu jatkuvasti. Kaikki malliston tapettikuosit ovat digitaalisia, ja ne painetaan seinäsi mittojen mukaan. Vuodat ovat 49 senttimetriä leveitä. Korkeus ja kokonaispituus sovitetaan aina tilauksen yhteydessä ilmoittamiisi mittoihin.

Tapettejamme ei ole luokiteltu märkätilakäyttöön nykyisten rakennusmääräysten mukaisesti. Kuitenkin WC-istuimen ja käsienpesualtaan sisältävän tilan voi tapetoida, sillä tällaisessa tilassa kosteuspitoisuus on huomattavasti pienempi kuin suihkulla tai kylpyammeella varustetussa.

Tapettimme ovat pestäviä, joten useimmat tahrat lähtevät niistä helposti. Tee näin:

• Kostuta tahra liinalla tai sienellä (käytä saippualiuosta tai mietoa astianpesuainetta).
• Pyyhi pesuaine huolellisesti pois runsaalla haalealla vedellä.
• Pyyhi ylimääräinen vesi pois ja anna tapetin kuivua.

Vältä nesteen joutumista saumoihin, joissa tapetti on suojaamaton.

Lisää vastauksia tapetoinnista, tapetoinnin valmistelusta ja muista hyödyllisistä asioista on tapetointikoulussamme.