Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web borastapeter.com, exploité par la société Boråstapeter AB. Ce document décrit comment borastapeter.com se conforme à la loi sur l’accessibilité de certains produits et services, les éventuels problèmes d’accessibilité connus, et comment vous pouvez nous signaler des déficiences afin que nous puissions les corriger. 

Quel est le niveau d’accessibilité du site web ?

Nous sommes conscients que certaines parties du site ne sont pas entièrement accessibles. Veuillez consulter la section ci-dessous sur les contenus non accessibles pour plus d’informations.

Que faire si vous ne pouvez pas utiliser certaines parties du site web ?

Si vous avez besoin de contenus de borastapeter.com qui ne vous sont pas accessibles, mais qui sont exclus du champ d’application de la loi selon la description ci-dessous, vous pouvez nous en informer.

En semaine, nous répondons généralement aux courriels dans un délai de 24 heures. Vous pouvez également nous contacter par les moyens suivants :
 


Signaler des problèmes d’accessibilité du site web

Nous nous efforçons constamment d’améliorer l’accessibilité de notre site web et de respecter la norme internationale WCAG 2.1 niveau AA. Si vous constatez des problèmes non mentionnés sur cette page ou si vous estimez que nous ne respectons pas les exigences légales, veuillez nous en informer afin que nous puissions y remédier.

Contacter l’autorité de contrôle

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous respectons les exigences en matière d’accessibilité ou de la façon dont nous traitons vos remarques, vous pouvez contacter PTS (l’Autorité suédoise des postes et télécommunications), qui est l’autorité de surveillance du marché responsable et l’une des autorités compétentes pour la loi sur l’accessibilité de certains produits et services (2023:254), qui entrera en vigueur le 28 juin 2025.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la PTS si vous estimez que notre évaluation de ce qui constitue une charge disproportionnée doit être examinée, si vous trouvez des lacunes dans notre déclaration d’accessibilité ou si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité votre demande d’accessibilité.

Informations techniques sur l’accessibilité du site

Ce site web est partiellement conforme à la norme WCAG 2.1 niveau AA en raison des lacunes décrites ci-dessous.

Contenu non accessible

Le contenu décrit ci-dessous n’est pas entièrement accessible, d’une manière ou d’une autre.

Non-conformité avec les exigences légales

  • La fonction de découpe lors de l’achat de papiers peints sur mesure n’est pas entièrement compatible avec les aides techniques ou la navigation au clavier.
  • Des textes alternatifs peuvent manquer sur certaines images de produits.
  • Certains contenus vidéo peuvent ne pas comporter de sous-titres ni d’option de pause.
  • Certaines rubriques ne suivent pas une structure hiérarchique.
  • Certaines fonctions ne sont pas entièrement compatibles avec les lecteurs d’écran.
  • Lors du zoom sur le contenu de la page, certaines fonctions ou certains contenus peuvent être affectés.

Notre ambition est d’améliorer continuellement l’accessibilité de notre site web dans le cadre de nos travaux de développement. Nous prévoyons de corriger la fonction de découpe pour les papiers peints sur mesure d’ici le 26 juin 2026.

Comment nous avons testé le site web

Motillo AB a réalisé une évaluation de l’accessibilité de borastapeter.com.

Le site a été examiné à la fois manuellement et à l’aide de divers outils d’assistance pour tester l’accessibilité.

La dernière évaluation a été réalisée le 18 juin 2025.

Télécharger le rapport d’évaluation (en suédois)