Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um bei Boråstapeter einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und berechtigt sein, Verträge abzuschließen.

In diesen allgemeinen Kaufbedingungen finden Sie die Regeln, die gelten, wenn Sie bei uns Waren bestellen. Mit den Bezeichnungen „wir“, „uns“, „unser“ und „unsere“ ist im Folgenden die Boråstapeter AB gemeint. Indem Sie ankreuzen, dass Sie unsere Bedingungen akzeptieren, erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung dieser Bedingungen als verbindlich einverstanden.

Da unterschiedliche Bildschirme und individuelle Bildschirmeinstellungen die Farbwiedergabe beeinflussen, können wir nicht garantieren, dass die Farbtöne der Waren mit den Bildern übereinstimmen, die Ihnen als Verbraucher beim Besuch unserer Website angezeigt werden. Druck- und Schreibfehler vorbehalten.

Vorrätige Waren werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen an Ihre Abholstelle versendet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden meist am folgenden Tag bearbeitet.

Zahlungsart und Lieferoption wählen Sie an der Kasse, es gelten die Bedingungen unserer Partner. Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. In den meisten Fällen erreicht Sie die E-Mail direkt, manchmal kann es jedoch je nach Serverauslastung etwas dauern. Unser Tipp: Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, damit die E-Mail nicht versehentlich dort gelandet ist.

Wenn Sie bei uns einkaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Registrierung bei Boråstapeter ist kostenlos und nicht mit einer Kaufverpflichtung verbunden. Wenn Sie bestellen, müssen Sie die im Registrierungsformular angeforderten Angaben machen. Dazu gehören Name, Adresse und Kontaktdaten, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse.

Ihre Daten werden von uns verarbeitet, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Produkte zu liefern und mehr. Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um Ihnen Angebote zuzusenden und Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Ihre personenbezogenen Daten können auch zwischen uns und anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe sowie an den oder die von Ihnen gewählten Händler übermittelt werden. Indem Sie Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung angeben, stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten (1998:204) verarbeiten.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie dies ganz oder teilweise durch eine schriftliche Mitteilung an uns tun; die Adresse finden Sie weiter unten unter Datenschutzrichtlinie. Wenn Ihr Widerruf dazu führt, dass es für uns bei Boråstapeter problematisch wird, den Vertrag oder andere Verpflichtungen zu erfüllen, haben wir das Recht, die Lieferung bestellter Produkte zu verweigern oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Wenn Sie weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie uns gern unter der Adresse kontaktieren, die Sie weiter unten finden.

Alle Produkte auf unserer Website werden zu dem im Webshop angegebenen Preis (einschließlich Mehrwertsteuer) verkauft, solange der Vorrat reicht. Wir können nicht garantieren, dass ausverkaufte Produkte später geliefert oder durch ähnliche Produkte ersetzt werden, und behalten uns daher das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen.

Falls der Preis oder die Informationen zu einem auf unserer Website angegebenen Produkt offensichtlich fehlerhaft sind und Sie dies erkannt haben oder hätten erkennen müssen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. In solchen Fällen werden wir Sie darüber informieren, sodass Sie als Kunde die Möglichkeit haben, auf Wunsch eine neue Bestellung aufzugeben.

Ihre Bestellung ist erst verbindlich, nachdem wir sie bestätigt haben. Die Bestätigung wird per E-Mail versendet und gilt auch dann, wenn sie an eine falsche E-Mail-Adresse gesendet wurde. Wenn Sie innerhalb von 10 Tagen keine Waren erhalten haben, ohne über eine besonders lange Lieferzeit informiert worden zu sein, ist etwas schiefgelaufen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns unter order@borastapeter.com zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer als Referenz anzugeben.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit einer Sendungsnummer für den von Ihnen gewählten Versanddienstleister. Bitte beachten Sie, dass der Link erst aktiviert wird, wenn der Versanddienstleister das Paket abgeholt hat. Erst dann kann die Bestellung über den Link verfolgt werden.

Wenn Ihr Produkt nicht innerhalb der normalen Lieferzeit geliefert werden kann, ist es unser Ziel, uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden und Ihnen einen Termin mitzuteilen, zu dem die Lieferung erfolgen kann.

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Sie erreichen uns am besten unter order@borastapeter.com.

Der Tapetenrechner, unser Tool zur Berechnung, wie viele Rollen Sie zum Tapezieren benötigen, rechnet mit ganzen Wänden und berücksichtigt keine Fenster, Türen oder Ähnliches. Wir empfehlen Ihnen, eventuell übrig gebliebene Tapeten aufzubewahren, am besten eine ganze Rolle, falls später Schäden an der Tapete entstehen sollten. Da jede Kollektion eine einzigartige Farbmischung (Chargennummer) hat, ist es nicht sicher, dass eine Ersatztapete farblich zu der Tapete passt, die Sie an der Wand haben.

Sie haben auf unsere Waren ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das für ungeöffnete Verpackungen gilt. Bei einer Rücksendung, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung registriert wird, wird der gesamte Betrag abzüglich der Kosten für den Rückversand erstattet. Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Tapetenmustern oder maßgefertigten Fototapeten. Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sobald wir Ihre Rücksendung registriert haben.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie eine Rücksendung vornehmen, in unseren FAQ.

Wenn Sie einen Mangel an Ihren Waren feststellen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich die Bestellnummer, eine Fotodokumentation und eine Beschreibung des Fehlers an order@borastapeter.com zu senden. Wir melden uns dann in der Regel innerhalb eines Werktages mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Falls ein Artikel bei der Lieferung defekt oder beschädigt ist, ersetzen wir ihn selbstverständlich durch ein fehlerfreies und unbeschädigtes Produkt.

Wir empfehlen Ihnen immer, das Produkt vor der Anbringung zu prüfen, damit keine Fehler oder Transportschäden vorliegen. Das ist wichtig, da wir keine Folgekosten (wie etwa Handwerkerkosten oder eine Entschädigung für Ihre aufgewendete Zeit) übernehmen, die beispielsweise durch eine fehlerhafte Anbringung entstehen. Wir übernehmen auch keine Kosten für ein erneutes Tapezieren, wenn die Ware mangelhaft ist.

Eine Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, und es obliegt dem Käufer nachzuweisen, dass der Fehler auf das Produkt zurückzuführen ist. Wenn Sie über einen Wiederverkäufer eingekauft haben, wenden Sie sich bitte für Rücksendung und Reklamation an diesen.

Die Versandkosten tragen Sie als Kunde, sofern in Ihrer Bestellung oder aufgrund einer anderen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist.

Wir sind berechtigt, Ihr Konto bei uns zu sperren, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

Ihr Konto bei Boråstapeter ist persönlich und darf nicht auf Dritte übertragen werden. Wir sind berechtigt, sämtliche oder einzelne Rechte (wie etwa das Recht auf Zahlung) und Pflichten aus diesen Bedingungen auf andere zu übertragen. Wir sind außerdem berechtigt, zur Erfüllung unserer Pflichten Unterauftragnehmer einzusetzen.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen treten einen Monat nach Veröffentlichung der neuen Bedingungen auf unserer Website in Kraft. Wir sind jedoch jederzeit berechtigt, mit sofortiger Wirkung solche Änderungen vorzunehmen, die durch Gesetze, Verordnungen oder behördliche Entscheidungen veranlasst werden. Wenn Sie Änderungen oder Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Kundenkonto durch eine schriftliche Mitteilung an die unten angegebene Adresse zu kündigen. Wenn Sie Ihr Konto nicht kündigen, gelten die neuen Bedingungen als von Ihnen akzeptiert.

Alle Bilder, sämtliche Texte und sonstigen Inhalte auf unserer Website sind durch Urheberrecht, Markenschutz und andere gewerbliche Schutzrechte sowie Gesetze geschützt. Sofern nicht anders angegeben, ist sämtliches Material auf der Website unser ausschließliches Eigentum, das heißt, Sie dürfen unsere Bilder nicht verwenden oder anderweitig nutzen.

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Verluste, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen und die Erfüllung der betreffenden Verpflichtung wesentlich erschweren oder dazu führen, dass die Erfüllung der Verpflichtung wirtschaftlich nicht vertretbar ist. Möchte sich eine Partei auf einen solchen Umstand berufen, ist die andere Partei unverzüglich darüber zu informieren.

Nichts in diesen Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass es Ausnahmen von zwingendem Recht darstellt oder einen Verzicht darauf im Zusammenhang mit Käufen nach diesen Bedingungen bedeutet.

Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind von einem schwedischen Gericht zu entscheiden. Wir und unsere Wiederverkäufer folgen in der Regel den Empfehlungen der Allgemeinen Beschwerdestelle für Verbraucher (ARN).