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Bestellungen & Lieferbedingungen

Alle Produkte auf unserer Website werden zu dem im Webshop angegebenen Preis (einschließlich Mehrwertsteuer) verkauft, solange der Vorrat reicht. Wir können nicht garantieren, dass ausverkaufte Produkte später geliefert oder durch ähnliche Produkte ersetzt werden, und behalten uns daher das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen.

Wenn der Preis oder die Informationen zu einem auf unserer Website angegebenen Produkt offensichtlich fehlerhaft sind und Sie dies erkannt haben oder hätten erkennen müssen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. In diesen Fällen werden wir Sie darüber informieren, damit Sie als Kunde die Möglichkeit haben, auf Wunsch eine neue Bestellung aufzugeben.

Ihre Bestellung ist erst verbindlich, nachdem wir sie bestätigt haben. Die Bestätigung wird per E-Mail versendet und gilt auch dann, wenn sie an eine fehlerhafte E-Mail-Adresse gesendet wurde. Wenn Sie innerhalb von 10 Tagen keine Waren erhalten haben, ohne über eine ungewöhnlich lange Lieferzeit informiert worden zu sein, ist etwas schiefgelaufen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns unter order@borastapeter.com zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer als Referenz anzugeben.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer für den von Ihnen gewählten Versanddienstleister. Bitte beachten Sie, dass der Link erst aktiviert wird, wenn der Versanddienstleister das Paket abgeholt hat – erst dann kann die Bestellung über den Link verfolgt werden.

Wenn Ihr Produkt nicht innerhalb der normalen Lieferzeit geliefert werden kann, ist es unser Ziel, uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden und Ihnen einen Termin mitzuteilen, zu dem die Lieferung erfolgen kann.

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Am besten erreichen Sie uns unter order@borastapeter.com.

Der Tapetenrechner, unser Tool zur Berechnung, wie viele Rollen Sie zum Tapezieren benötigen, geht von ganzen Wänden aus und berücksichtigt keine Fenster, Türen oder Ähnliches. Wir empfehlen Ihnen, eventuell übrig gebliebene Tapete aufzubewahren, gerne auch eine ganze Rolle, falls später Schäden an der Tapete entstehen sollten. Da jede Serie eine einzigartige Farbmischung (Chargennummer) hat, ist es nicht sicher, dass eine Ersatztapete farblich zu der Tapete passt, die Sie bereits an der Wand haben.