Personvernerklæring

Vi arbeider for å sikre at personvernet ditt er beskyttet når du bruker tjenestene våre. Derfor har vi en policy som fastsetter hvordan personopplysningene dine skal behandles og beskyttes. Denne personvernerklæringen gjelder kunder som omfattes av alle Embellence Groups varemerker og nettsider.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene dine?

Boråstapeter AB er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i selskapet, samt av våre databehandlere.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å ivareta kundenes bestillinger. Personopplysningene vi behandler, er opplysningene du selv gir oss. I de fleste tilfeller er dette kontaktinformasjon som navn, telefonnummer, e-post og adresse.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

For å behandle kundenes bestillinger.
For å sende deg varsler om leveringsstatus.
For å kontakte deg i forbindelse med levering av varene dine.
For å svare på spørsmålene dine.
For å holde deg oppdatert om produktene våre.

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene ovenfor, eller så lenge vi er lovpålagt å gjøre det. Deretter slettes personopplysningene dine.

Hvordan beskyttes opplysningene?

Vi følger egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å sikre at all informasjon vi behandler, beskyttes mot at uvedkommende får tilgang til den. Kun et begrenset antall ansatte har tilgang til informasjonen om deg, og deres håndtering av informasjonen er strengt regulert.

Dine rettigheter

Du har rett til å vite hva vi gjør med personopplysningene dine, når og hvordan personopplysningene dine behandles, og hvorfor. Du har også rett til å få tilgang til personopplysningene dine, samt å få dem overført, rettet eller slettet.

Rett til innsyn

Du kan kostnadsfritt én gang i året be om informasjon om hvilke personopplysninger som er lagret hos oss, formålene med behandlingen av disse personopplysningene og informasjon om hvor disse personopplysningene er innhentet fra.

Forespørsel om å få tilgang til slik informasjon skal være skriftlig og sendes til oss på adressen nedenfor:

Boråstapeter AB
att: Personvernombud
Box 1
501 13 Borås
Sverige

For at vi skal kunne finne personopplysningene dine og sende dem til deg, trenger vi navn, personnummer, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Oppgi også hvilken e-postadresse du ønsker at informasjonen skal sendes til, samt hvilket passord du ønsker at den komprimerte filen skal ha.

For å sikre at det kun er du som får tilgang til disse opplysningene, er det viktig at du i tillegg til signaturen din også sender med en kopi av gyldig legitimasjon i forespørselen din.

Rett til retting

Vi er ansvarlige for at personopplysningene vi behandler, er korrekte og oppdaterte. Hvis du oppdager at vi har uriktige opplysninger om deg, har du rett til å be om at vi retter slike opplysninger. Du har også rett til å supplere med personopplysninger som du mener mangler, og som er relevante med hensyn til formålet vi har med behandlingen av personopplysningene dine.

Dersom opplysningene er blitt rettet på din anmodning, vil vi sørge for å informere dem vi har utlevert opplysningene til om at opplysningene er blitt rettet. Dette gjelder imidlertid ikke dersom det skulle vise seg å være umulig eller innebære en altfor byrdefull innsats. På din anmodning vil vi informere deg om hvem rettelsen er utlevert til.

Rett til sletting

Vi oppbevarer dine kundeopplysninger så lenge du er kunde hos oss. Når avtalen mellom oss har opphørt, slettes de, bortsett fra når vi etter loven er forpliktet til å oppbevare dem i en lengre periode (for eksempel i henhold til bokføringsloven).

Som kunde har du alltid rett til å kontakte oss og be om at dine personopplysninger slettes. I følgende tilfeller må personopplysninger slettes:

Dersom personopplysningene ikke lenger er nødvendige for de formålene vi har samlet inn og behandler dem for;
Dersom behandlingen utelukkende er basert på ditt samtykke og du trekker tilbake dette samtykket;
Dersom behandlingen skjer for direkte markedsføring og du motsetter deg at personopplysningene behandles;
Dersom du motsetter deg behandlingen av personopplysninger som skjer etter en interesseavveining, og det ikke finnes berettigede grunner som veier tyngre enn din interesse;
Dersom personopplysninger ikke behandles i samsvar med regelverket;
Dersom sletting kreves for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

Klage

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med gjeldende personvernregelverk, bør du melde dette til oss så snart som mulig. Du kan også henvende deg direkte til Datatilsynet og sende inn din klage.

Informasjonskapsler

For å sikre at du får den mest relevante informasjonen og den beste servicen når du bruker våre og våre samarbeidspartneres nettjenester, samles det inn informasjon gjennom såkalte informasjonskapsler på utstyret ditt. Du kan stille inn nettleseren din til å avvise eller slette visse informasjonskapsler. Vær imidlertid oppmerksom på at dersom du velger å blokkere informasjonskapsler, kan dette føre til at funksjonaliteten på nettstedet vårt blir redusert, og at enkelte funksjoner kanskje ikke fungerer i det hele tatt.