Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité concerne le site borastapeter.com, édité par l’entreprise Boråstapeter AB. Ce document décrit comment borastapeter.com respecte la loi sur l’accessibilité de certains produits et services, les éventuels problèmes d’accessibilité connus, ainsi que la manière dont vous pouvez nous signaler des défauts afin que nous puissions y remédier.

Quel est le niveau d’accessibilité du site ?

Nous sommes conscients que certaines parties du site ne sont pas entièrement accessibles. Consultez la section ci-dessous concernant le contenu non accessible pour plus d’informations.

Que pouvez-vous faire si vous ne pouvez pas utiliser certaines parties du site ?

Si vous avez besoin d’un contenu de borastapeter.com qui ne vous est pas accessible, mais qui est exclu du champ d’application de la loi comme décrit ci-dessous, vous pouvez nous en informer.

En semaine, nous répondons généralement aux e-mails dans les 24 heures. Vous pouvez aussi nous contacter de la manière suivante :

  • Envoyez un e-mail à order@borastapeter.com
  • Appelez le 010 - 182 21 20

Signaler des défauts d’accessibilité du site web

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer l’accessibilité du site web et de respecter la norme internationale WCAG 2.1 niveau AA. Si vous constatez des problèmes qui ne sont pas décrits sur cette page, ou si vous estimez que nous ne respectons pas les exigences légales, veuillez nous en informer afin que nous sachions que le problème existe.
Suède.

Contacter l’autorité de contrôle

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous respectons les exigences d’accessibilité ou dont nous traitons vos remarques, vous pouvez vous adresser à PTS (Post- och telestyrelsen), qui est l’autorité de surveillance du marché compétente ainsi que l’une des autorités de contrôle de la loi sur l’accessibilité de certains produits et services (2023:254), qui entre en vigueur le 28 juin 2025.

Vous pouvez également signaler l’affaire à la PTS si vous estimez que notre évaluation de ce qui constitue une charge disproportionnée doit être examinée, si vous considérez que notre déclaration d’accessibilité comporte des lacunes ou si vous pensez que nous n’avons pas traité correctement votre demande de mise en accessibilité.

Informations techniques sur l’accessibilité du site web

Ce site web est partiellement conforme à la loi sur l’accessibilité/LPTT en raison des insuffisances décrites ci-dessous.

Contenu non accessible

Le contenu décrit ci-dessous n’est, d’une manière ou d’une autre, pas entièrement accessible.

Non-conformité aux exigences légales

  • Des textes alternatifs pour les images produit peuvent manquer sur certaines images.
  • Le contenu vidéo peut ne pas comporter de sous-titres ni offrir la possibilité de mettre en pause.
  • Certains titres ne forment pas une structure hiérarchique.
  • Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas de manière satisfaisante avec les lecteurs d’écran.
  • Lors de l’agrandissement du contenu de la page, certaines fonctionnalités ou certains contenus peuvent être affectés.

Comment nous avons testé le site web

Nous appliquons une auto-évaluation du niveau d’accessibilité de borastapeter.com.

Le site web est examiné manuellement et à l’aide de différents outils d’assistance (applications) afin de tester son accessibilité. Le dernier test a été effectué le 10 avril 2026.