Retours et droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours sur nos produits. Apposez l’étiquette de retour fournie sur le colis et déposez-le dans le point relais le plus proche. Si vous n’avez pas d’étiquette de retour, contactez-nous. Nous vous rembourserons dès que nous aurons reçu et enregistré votre retour, déduction faite, le cas échéant, des frais de retour.

Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux papiers peints sur mesure ni aux papiers peints créés à partir de votre propre motif. Lorsque vous commandez un papier peint panoramique SUR MESURE, vous choisissez vous-même les dimensions et le cadrage, puis le papier peint est produit spécifiquement pour votre commande. Étant donné que le produit est fabriqué selon vos souhaits individuels, il n’est pas couvert par le droit de rétractation conformément à la législation en vigueur sur la protection des consommateurs.

Si vous avez effectué votre achat auprès d’un revendeur, veuillez contacter directement le revendeur pour le retour.

Frais de retour
Suède : 79 SEK
Norvège : 129 NOK
Finlande 12,90€
Danemark : 120 DKK
Allemagne : 15€
France, Italie et reste de l’UE : 15€
Royaume-Uni : 15 GBP

Annuler un achat

Si vous souhaitez annuler votre achat conformément au droit de rétractation, vous pouvez envoyer une demande via le formulaire ci-dessous. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous essaierons d’en stopper la livraison. Si l’article a déjà été expédié, il devra être retourné conformément à nos instructions de retour.