Politique de confidentialité

Nous nous efforçons de garantir la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez nos services. Nous avons donc mis en place une politique définissant la manière dont vos données personnelles doivent être traitées et protégées. Cette politique de confidentialité s’applique aux clients concernés par l’ensemble des marques d’Embellence Group et leurs sites web.

Qui est responsable de vos données personnelles ?

Boråstapeter AB est responsable du traitement des données personnelles traitées au sein de l’entreprise, ainsi que par nos sous-traitants.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles nécessaires pour répondre aux commandes de nos clients. Les données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous fournissez vous-même. Dans la plupart des cas, il s’agit d’informations de contact telles que le nom, le numéro de téléphone, l’e-mail et l’adresse.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Pour traiter les commandes de nos clients.
Pour vous envoyer des notifications sur le statut de la livraison.
Pour vous contacter lors de la livraison de vos articles.
Pour répondre à vos questions.
Pour vous tenir informé(e) de nos produits.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou aussi longtemps que la loi nous y oblige. Passé ce délai, vos données personnelles sont supprimées.

Comment les données sont-elles protégées ?

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que toutes les informations que nous traitons soient protégées contre tout accès non autorisé. Seul un nombre limité de collaborateurs a accès aux informations vous concernant, et leur traitement de ces informations est strictement encadré.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir ce que nous faisons de vos données personnelles, quand et comment elles sont traitées, et pourquoi. Vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles, ainsi que de les faire transférer, rectifier ou supprimer.

Droit d’accès

Une fois par an, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données personnelles que nous conservons, sur les finalités du traitement de ces données personnelles ainsi que sur l’origine de ces données personnelles.

La demande d’accès à ces informations doit être formulée par écrit et nous être envoyée à l’adresse ci-dessous :

Boråstapeter AB
à l’attention de : Délégué à la protection des données
Box 1
501 13 Borås
Suède

Afin que nous puissions retrouver vos données personnelles et vous les envoyer, nous avons besoin de votre nom, numéro d’identité personnelle, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Veuillez également indiquer l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les informations, ainsi que le mot de passe que vous souhaitez attribuer au fichier compressé.

Afin de garantir que vous seul(e) puissiez avoir accès à ces données, il est important que vous joigniez à votre demande, en plus de votre signature, une copie d’une pièce d’identité valide.

Droit de rectification

Nous sommes responsables de l’exactitude et de la mise à jour des données personnelles que nous traitons. Toutefois, si vous constatez que nous détenons des informations erronées à votre sujet, vous avez le droit de nous demander de les rectifier. Vous avez également le droit de compléter les données personnelles que vous estimez manquantes et qui sont pertinentes au regard de la finalité du traitement de vos données personnelles.

Si les données ont été rectifiées à votre demande, nous veillerons à informer les destinataires auxquels nous avons communiqué ces données qu’elles ont été rectifiées. Cela ne s’applique toutefois pas si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. À votre demande, nous vous informerons des destinataires auxquels la rectification a été communiquée.

Droit à l’effacement

Nous conservons vos Données client aussi longtemps que vous êtes client chez nous. Lorsque notre contrat prend fin, elles sont supprimées, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps (par exemple en vertu de la législation comptable).

En tant que client, vous avez toujours le droit de nous contacter et de demander l’effacement de vos données personnelles. Les données personnelles doivent être effacées dans les cas suivants :

Si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées et traitées ;
Si le traitement repose uniquement sur votre consentement et que vous retirez ce consentement ;
Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct et que vous vous opposez au traitement des données personnelles ;
Si vous vous opposez au traitement de données personnelles fondé sur une mise en balance des intérêts et qu’il n’existe pas de motif légitime prépondérant sur votre intérêt ;
Si les données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation ;
Si l’effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale.

Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles en violation de la réglementation applicable en matière de protection des données, vous devez nous le signaler dès que possible. Vous pouvez également vous adresser directement à l’Autorité de protection des données et y déposer votre réclamation.

Cookies

Afin de nous assurer que vous recevez les informations les plus pertinentes et le meilleur service lorsque vous utilisez nos services en ligne et ceux de nos partenaires, des informations sont collectées sur votre équipement au moyen de ce que l’on appelle des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer certains cookies. Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de bloquer les cookies, cela peut entraîner une dégradation des fonctionnalités de notre site, et certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner du tout.