Självklart kan du göra det! Tapetproverna är i A4-storlek och i A3-storlek från Boråstapeter Studio. De skickas från oss inom två arbetsdagar direkt hem till din brevlåda. Observera att det inte är möjligt att returnera tapetprover.

Du kan ändra i din beställning fram till dess att du klickar på ”slutför köp”. Direkt efter att du har slutfört ditt köp börjar vi packa din order. Om du har glömt något så kan du göra en ny beställning. Om det är något som du inte vill behålla så kan du skicka varan i retur.

Ja, när din beställning har skickats från oss kommer du att få ett e-mail till den angivna e-mailadressen med spårningsinformation. Håll utkik i din skräppost om du inte har fått något e-mail, annars är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig. Tapetprover skickas med vanlig post inom Europa och kan därför inte spåras.

Fraktkostnad 49 kr, fraktfritt på beställningar över 2000 kr.
Returfrakt 69 kr. Beställningar anpassade efter din väggs mått går ej att returnera.
Avgift för outhämtat paket 200kr.

Leveranstiden är 1-4 vardagar, förutsatt att tapeten finns i lager (4 vardagar för väggmotiv). Om den tapet du söker inte finns i lager, syns detta när du tittar på produktsidan för tapeten. Där hittar du också ett beräknat leveransdatum.

Har du beställt flera varor men någon vara inte finns i lager så väntar vi med att skicka din beställning tills samtliga varor finns i lager igen. Kan du inte vänta på övriga varor så är du välkommen att kontakta oss.

Vi har återförsäljare över hela Sverige och i flera andra länder. Här kan du hitta din närmsta återförsäljare.

Du har 14 dagars ångerrätt på våra varor, gäller för obruten förpackning. Vid retur som registreras inom 14 dagar ifrån att du mottagit din order returneras hela beloppet minus kostnad för returfrakt. Vi accepterar inte returer av tapetprover, väggmotiv, måttanpassade tapeter eller delar av en beställning. En retur kostar 69 kr och kostnaden dras från din återbetalning när vi har registrerat din retur.

För att registrera en retur kontakta kundtjänst på claims@borastapeter.com:
OBS! Inkludera följande uppgifter i mailet:

Ordernummer:
Artikelnummer:
Batch (står tydligt angivet på tapetens etikett):
Antal:
E-postadress:
Telefonnummer:
Orsak till retur:

Du kommer då att få en returfraktsedel och en följesedel skickad till dig per mail som du använder för att returnera varorna. Oanmälda returer godkänns ej, inte heller returer som skickas till utlämningsställe. Om du har frågor gällande vår returpolicy, vänligen kontakta kundtjänst claims@borastapeter.com.

Reklamation ska göras inom skälig tid, och det är upp till köparen att påvisa att felet beror på produkten. Läs mer under våra Allmänna villkor.

Skicka ditt ordernummer, dokumentation med foto och en beskrivning av felet till claims@borastapeter.com, så återkopplar vi normalt inom en arbetsdag med en åtgärdsplan.

Vi rekommenderar alltid att du innan montering kontrollerar produkten så att det inte finns några fel eller transportskador.

Alla våra tapeter tillverkas i Borås Tapetfabrik i Viared utanför Borås, genom hela flödet från idéskiss till färdig tapet. Det är dessutom den första tapetfabriken som öppnades i Sverige. Läs gärna mer om oss, våra trycktekniker och om våra designers.

En muraltapet, eller ett väggmotiv, är en digitaltryckt tapetpanel med ett fast standardmått som motsvarar hela tapetens mönsterbild. Mer information hittar du vid respektive produkt.

Med extra ljushärdighet menas att det tar lång tid innan tapeten bleks av ljus. Alla tapeter bleknar med tiden men med bra materialval och tillverkningssätt har vi utformat våra tapeter för att ge dem bra ljusäkthet och därigenom ett långt liv.

Ja, våra tapeter trycks på material från nordeuropeiska papperskoncerner som arbetar med hållbart skogsbruk. Som garanti för detta är vi och våra leverantörer FSC-certifierade*. I produktionen används ingen PVC eller skadliga lösningsmedel, och de arbetar enbart med vattenbaserade färger och ytbehandlingar som med säkerhet kan tas omhand i fabrikens egna reningsverk. Fabriken strävar ständigt efter att minska energiförbrukningen vid tillverkningen av tapeter och försöker också att minimera avfallet i hela processen, från rullproduktion till tryck. Det spillmaterial produktionsanläggningen i Borås genererar tas om hand och blir till fjärrvärme i Borås stad. Och när du får den färdiga tapetrullen från Boråstapeter i din hand är den paketerad i återvinningsbart material.

En FSC-märkt produkt innehåller certifierad skogsråvara som garanterar ett hållbart skogsbruk och också ett socialt ansvarstagande vid framtagning och förädling av råvaran.

EasyUp betyder att tapeterna är tryckta på ett kvalitetssäkrat Non-Woven material. Non-Woven- tapeter är tillverkade av pappersmassa där man tillsatt polyesterfibrer för att våderna ska bli slitstarka, formstabila och enkla att tapetsera med. Med EasyUp menas att tapeterna är lätta att sätta upp eftersom du limmar direkt på väggen istället för på tapeten. Du får då fina skarvar eftersom tapeten sätts kant i kant och inte med en överlappning. EasyUp har dessutom tillräckligt hög opacitet för att kunna täcka över en gammal tapet som underlag utan att det gamla mönstret eller färgen syns igenom.Läs mer om EasyUp

Alla våra tapeter är brandklassade enligt EU:s standard EN13501. Tapeterna når i de flesta fall klass B-s1,d0 utan att innehålla flamskyddsmedel. Aktuell brandklass finns utskriven på etiketten som kommer med din tapet.

Våderna på de flesta av våra tapeter är 53 cm breda, förutom de digitaltryckta tapeterna som är 45 respektive 49 cm breda. Med hjälp av vår tapetkalkylator kan du lätt räkna ut hur många rullar som behövs till ditt rum. Tänk på att tapetkalkylator inte kan hjälpa dig att beräkna antal rullar för väggmotiv, eftersom dessa har ett fast standardmått som motsvarar hela tapetens mönsterbild. Måttet hittar du på respektive produkt. Det kan vara bra att känna till att tapetkalkylatorn räknar på hela väggar och inte tar hänsyn till dörrar och fönster. Det är därför normalt att det blir lite tapet över. Vi rekommenderar att behålla överbliven tapet ifall olyckan är framme och någon våd behöver bytas ut i framtiden eftersom det brukar vara svårt att få tag på samma trycknummer.

Alla färger till våra tapeter blandas för hand i fabriken. Det är ett gediget hantverk och därför finns det inga specifika färgkoder att få. Vårt tips är att ta med en bit tapet till en färgbutik, där kan de hjälpa dig att blanda en färg som matchar tapeten.

Ibland skiljer sig färgåtergivningen på bilder av tapeter från verkligheten. Tänk också på att bilder ser olika ut på olika bildskärmar.

Detta är en kollektion som ständigt uppdateras. Kollektionen innehåller endast digitala motiv som måttbeställs efter din väggs mått. Våderna är 49 cm breda och höjden och den totala längden anpassas alltid efter de mått du anger när du lägger din beställning.

Våra tapeter är inte klassade att användas i våtutrymmen enligt gällande byggstandard, men det går naturligtvis bra att tapetsera ett utrymme med toalettstol samt handfat där luftfuktigheten är avsevärt mindre än ett badrum utrustat med dusch eller badkar.

Våra tapeter har extra tvättbarhet, det betyder att du utan svårigheter kan avlägsna de flesta smutsfläckar. Gör såhär:

• Blöt fläcken med trasa eller svamp (använd tvållösning eller lite milt diskmedel).
• Torka av med rikligt med ljummet vatten så att alla tvålrester avlägsnas.
• Torka bort överflödigt vatten och låt tapeten självtorka.

Försök att undvik att få vätska i skarvarna där tapeten är oskyddad.

Fler svar på allt som rör tapetsering, förberedelser inför tapetsering och andra saker som kan vara bra att känna till hittar du i vår tapetseringsskola.